1、您需要点击QQ电脑管家的“查杀木马”选项卡,根据需要的扫描方式点击扫描按钮即可开始查杀木马。在三种扫描方式中,快速扫描的速度是最快的,只需短短1-2分钟时间,QQ电脑管家就能为您系统中最容易受木马侵袭的关键位置进行扫描。
2、您好,需要保留什么文件,就备份到U盘,然后对电脑进行彻底查杀。如果需要打开运行带毒文件,可以在杀毒软件的安全沙箱中打开,而且不会感染电脑。建议使用腾讯电脑管家,点此下载:腾讯电脑管家*** 方法:腾讯电脑管家——杀毒——全盘查杀即可。
3、您可以点击查杀木马标签页右上角的“隔离区”,在列表中选中想要恢复的文件,再点击“恢复”按钮,即可轻松恢复误删除的文件。
您好:您是否安装了多款杀毒软件呢?可能是其它杀软干扰了电脑管家的运行 建议您先勾选 此时如果有别的杀软弹窗,您选择允许即可 感谢您对电脑管家的支持,祝您生活愉快。
您好 您可以打开电脑管家——软件管理——软件仓库——左侧选择【软件必备】然后找到腾讯QQ,点击后面运行的倒三角标志,即可看到【修复】按钮了。
您好!360安全卫士和QQ电脑管家属于同一类防护软件。建议您安装其中一款即可!两款都安装的话,360会拦截管家的相关安装组件,导致QQ电脑管家安装不完整。
您好 建议您可以先重启电脑按F8进入安全模式 然后在安全模式下,打开电脑管家——全面体检,检测一下 然后把检测出的异常项和危险项进行修复 等待修复完成后,重启电脑即可解决电脑中毒问题。
其它意外的情况导致修复失败。解决办法:暂时忽略反复修复失败的漏洞,隔一段时间后再次修复。对于非高危的补丁,您可以暂时选择忽略处理。运行修复漏洞时,如果不能修复(安装失败或重启漏洞还存在) ,也可以点这个漏洞右面的详情,从官方网站下载后手动安装。
首先,在浏览器中打开腾讯电脑管家的官方页面。然后,在首页点击立即下载的按钮,从对电脑管家进行下载。接着,在页面的左下角可以看到下载好的QQPCDownload...exe,点击打开。之后,就会弹出电脑管家的安装界面,点击一键安装,按界面的提示操作完成安装。最后,重新启动电脑即可。
要清除该文件夹,我们首先在电脑桌面上找到安装好的“电脑管家”的图标,双击后打开其应用主界面接下来在打开的电脑管家软件主界面,我们点击左侧边栏的“工具箱”菜单项。接下来在打开的工具箱窗口中,我们找到并点埚“文档守护者”的图标。
打开命令提示符。在开始菜单中搜索“cmd”,然后点击打开命令提示符。 输入命令“del /f 文件路径”,其中“文件路径”是您需要删除的文件的完整路径,例如:C:\路径\文件名。 按下回车键执行命令,尝试删除文件。
打开腾讯电脑管家主界面,点击“清理垃圾”,在右下角有“清理文件”的入口,点击后即可打开“清理文件”功能,或者您也可以在工具箱中打开。打开后,点击“开始扫描”,会找到散落在磁盘中的文件。扫描完成后,可以按照个人的使用情况,对不需要的文件进行清理,就可以释放更多磁盘空间。
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