1、不仅对其售后服务人员不满可以投诉,对其维修人员和电脑故障不满也可以向联想笔记本电脑的投诉中心投诉,以引起其工作人员的重视。联想有多种投诉方式。在这里,边肖将为您一一介绍,让人们找到自己最满意、最方便的投诉方式。
2、投诉与建议:如果您对联想的产品或服务有任何不满或建议,都可以通过热线电话进行反馈。 拨打热线电话的建议:在拨打热线之前,准备好您的产品序列号或购买凭证,以便工作人员能够更快地为您提供服务。如果有具体的问题或故障,尝试先进行简单的描述,这样工作人员可以为您提供更为针对性的帮助。
3、售前产品购买咨询 800-810-8888 台式及服务器产品报修 800-810-8888 笔记本产品报修 400-810-8888 外设产品报修 400-810-1234 如果你那没有开通800的拨打功能,你可以打10000号 还有一种方法是你可以找当地的15投诉。
4、在没有外力作用下,液晶不可能出现漏液问题。造成漏液的愿意可能是挤压或者撞击。你要投诉售后只能打12315,不过人家判断为人为损坏不保修就是我上面所说的原因。你想他们免费保修,你要证明电脑非人为损坏造成漏液。PS:液晶面板是封装好的,在不挤压或者撞击前提下,我还真不知道怎么会漏液。
5、您可以拨打热线咨询 服务热线查询链接:http://supportlenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html 更多问题您可以咨询联想智能机器人:http://t.cn/8sYxpQm 如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
1、消费者权益保*** 第八条规定:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。维修店并没有告诉你主板的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级等内容。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十条 消费者享有公平交易的权利。维修店没有经过你的同意擅自更换。
2、《消法》第2条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他法律、法规保护”。《消法》第二章规定了消费者的九项权利,在法律保护下,消费者有权作出一定的行为或者要求他人作出一定行为。
3、《国家新三包规定》 -家用电器及其它商品 第一条为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保***》及有关规定制定本规定。
4、第一条 为了保护消费者合法权益,明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下简称三包)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保***》等法律的有关规定制定本规定。
5、法律分析:当发生维修和服务保修的情况时,可以用消费者权益法来维护我们的权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保***》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
6、不过从我自己干电脑售后服务这一块,好多消费者都没有认真维护自己的合法权益。 下面就三包法的具体内容,关于电脑整机和计算机选购件部分谈一谈计算机产品的保修情况。 整机 实行三包法以后,按照国家的规定, PC 整机的保修期限是 1 年,主要部件 2 年 , 主要部件包括 CPU ,主板,内存,显卡,硬盘,电源。
1、如果电脑被修坏了,可以***取以下措施:找回修理店或服务提供商。如果您的电脑在保修期内或是购买了额外的保修,那么您可以联系修理店或服务提供商来免费修复您的电脑。提供更多的信息。
2、要求相同或类似设备赔偿:当电脑出现故障要索赔时,可以要求对方提供与你原先购买的电脑相同或类似型号、规格和功能的设备作为赔偿。提供维修证据或进行第三方质量鉴定:对方不同意提供相同或类似设备赔偿,可以要求对方提供维修的证据,维修记录、维修报告等。
3、找出问题产生的原因。如果是因为软件问题导致的,可以尝试重新安装或更新软件。如果是因为硬件问题导致的,可能需要更换部件。联系专业的电脑维修人员。如果你不懂电脑维修,最好不要尝试自己修理,可以找一家专业的电脑维修店代为维修。但是要注意找一个信誉良好的维修店,避免被坑。备份重要的文件。
4、法律分析:要是对方是搞维修的,你是送去检修结果被他修坏了当然要找他索赔,不能简单了事;要是对方只是义务帮你修,那么这里面就有一个人情在内了,所以这种情况下你自己也要承担一些后果,要双方协商解决,当然他应该多负点责,因为你既然是修理那么就要慎重。
5、如果是本来的问题没修好,那估计你也就不用给维修费了。如果不是原来的问题,是因为维修的时候烧坏你的电脑或别的什么硬件,那就可以要求赔偿,当然按你的使用时间适当减点价吧。
1、向媒体爆料是最好的,最快的方式,反复修理,这已经十分刁难消费者了,让不良商家和厂家丢脸赔钱吧,新闻曝光后,有些律师可以免费帮你,你可以随即向******。这样的案子类似处理的比较多,你可以考虑我的建议。
2、联系联想客户服务:如果你的电脑是在联想官方售后服务处进行的维修,你可以联系联想客户服务解决问题。你可以向他们提出新问题或更严重的故障,他们会尝试解决问题或提供其他解决方案。你可以在联想官方网站上查找客户服务的联系方式。提出申诉:如果以上两种方法都无法解决问题,你可以向联想公司提出申诉。
3、首先您可以尝试联系电脑制造商或品牌的客服或维修中心。许多电脑品牌都提供售后服务,他们的专业技术人员可以帮助您解决问题。您可以在品牌的官方网站上找到相应的联系方式。如果您的电脑已经过了保修期,或者您的问题不在保修范围内,那么您也可以找到一些认证的电脑维修服务商。
4、店家处理不好的话,就要求他们给换新硬件 根据电脑三包的规定:必须提供三年有限质保,其中整机三包有效期1年。保修36个月的硬件包括:CPU、内存。保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
如果笔记本是预装的正版系统,现在已经超过了系统服务期,到服务中心恢复笔记本出厂预装的Windows系统,收费是一百。您可以根据实际情况,综合考虑选择。
请注意:如果还原系统或重装后,安装驱动、补丁、软件等东西时,一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了,否则就白还原或重装了。2)如果是硬件问题引起的,建议检修一下去。
如果是有预装系统的笔记本,可以去服务中心恢复预装系统的。可以至华硕***查询服务中心,选择服务支持选项,然后点击下方的服务网点查询,产品类别中选择笔记本电脑输入所在的城市,点击搜索,即可查询到就近的服务中心。
根据你对电脑的描述,电脑现在已经崩溃,进不了系统,只能重装系统才可以解决。电脑系统崩溃,重装系统有两个方法可以重装系统。重装系统,只会改变电脑C盘里的系统,像电脑D和E和F盘里面的文件和东西一个都不会少。第一种是光盘安装系统。适合对电脑BIOS设置非常了解才可以。
你好,如果只是单单更换一个散热器会很快的,熟练的话十分钟就搞定了。不过不能只算更换的时间,还要看售后有没有备货,如果没有的话要拿到厂家去换的,这个开会就要好久,半个月也是可能的。只要是送到售后就不用担心了,售后一般都比较有保障,就是时间稍微长点。
要是都是YES,那就没问题了,直接打DELL售后电话上门来换件吧(国行3包是1年,1年内可以要求换三包件,超过1年DELL换的件都是返修件)在保修无CC,去试试修显卡吧,能修好就勉强用。
电源问题 如果是外接电源首先看是否电源没插好或者插头有问题。如果使用电池,可能是笔记本电源电量不足。主板故障 主板故障是笔记本电脑开不了机的主要原因。常由于笔记本进液,摔坏,和主板本身元件损坏等因素引起,出现以上情况马上断电关机进行送修。
把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。清理好机子,特别是灰尘,以此提高散热能力。如果以上方法无效,建议您联系售后工程师为您检修。
拨打DELL公司全国联保电话8008580950(免费电话,必须用固定电话拨打),根据提示选择1(故障保修和技术支持),再选择2(台式机)或3(笔记本),再选择家用或商用,转为人工接听。将机器编号告诉工程师后,即可询问电脑的相关问题。
关于投诉电脑维修店,以及修电脑投诉电话的相关信息分享结束,感谢你的耐心阅读,希望对你有所帮助。
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