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1、硬件返厂质保。正常应该是15个工作日内完成。就是不能算星期六 日 和国家法定节假日最多15天。
2、问题的类型和严重程度:如果只是一些简单的软件问题,可能只需要几个小时的时间来解决。但是,如果是硬件问题,例如需要更换电池、主板或其他重要零部件,则需要更多的时间来进行维修。
3、这就是像买车,可能我的用1年车也没事,你用半年车就出故障了,没法说那么标准,直接把本反维修点,免费的质保,为什么不?肯定能换新硬盘。
4、看到机器检测后根据具体情况才能确定维修周期,一般维修时间在1-3个工作日。
5、不论你买什么牌子笔记本,送修之前,一定要记着备份数据,这点是常识 “我打电话给神州总部,接电话的小姐说不出意外的话15个工作日内修好送回来。
6、礼拜天人家一般不上班。返厂修的话最多一个月,最快也要十五天,因为机子太多,只能排着队修,如果是保质期内,不会收钱。
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