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打开腾讯电脑管家-病毒查杀-右下有隔离区-点开就可以看见隔离的文件了。
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尊敬的腾讯电脑管家用户您好,我是管家问答团的stefan,很高兴可以帮您解决问题,愿我们的服务能够得到您的认可。点击“杀毒”,选择“隔离区”,即可查看隔离的文件的路径。如下图。如问题仍未得到解决的话,您可以继续追问的,我们会尽快为您解决好这个问题。管家问答团全体团员祝您生活愉快。
停止杀毒,两套以上的杀毒软件,选择一套留下,其它的全部卸载即可。
重启电脑看看,到桌面后卸载电脑管家,重新下载安装,升级到最新版。
您好 1,可能是木马病毒没有被彻底清理干净,还有可能是缓存过多导致的。2,您可以到腾讯电脑管家***下载一个电脑管家。3,使用电脑管家——杀毒——全盘查杀,再检测一遍,如果有病毒彻底清理掉。
您好:这种情况一般极少出现了,可能您的电脑卡机了,如果其他程序运行正常,也或者安全软件程序卡死。请您取消以后重新进行查杀。推荐您使用腾讯电脑管家吧,4亿用户的选择。它是一款免费安全软件,能有效预防和解决计算机上常见的安全风险。
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