漳州平和电脑维修店

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简述信息一览：

• 1、作为一个电脑维修员。接到电话我要怎么回答?

作为一个电脑维修员。接到电话我要怎么回答?

我：电脑死机的原因一般有这些，电脑程序运行多了就会导致死机，所以您应该适当少量的运行程序，另外可以对电脑进行优化，这样电脑的运行速度可以提升。无法开机：第一呢，你先检查你的电源插座是不是完好，电源线是否已经接上。

如果来电号码是我所在的区号，我通常会再看一下是否为我熟悉的电话，如果不是，我也会拒绝接听。这是因为，在现代社会中，骚扰电话、欺诈电话等已经非常普遍，拒绝接听可以减少被骚扰的可能性，同时也可以保护个人信息的安全。

下面是其中四个比较离谱的事：故事一：有一天，我接到一家公司的电话，该公司的老板在电话中告诉我需要我去维修他的计算机，这个计算机是他的宠物猫用来玩游戏的。

一个人的车坏了，他的心情会非常不好，你应该先关注这个人的心情，然后再关注汽车的维修，“先修理人，后修理车”讲的就是这个道理。可是这个道理很多服务代表都忽略了，往往是只修理车，而不顾人的感受。

让对方的虚荣心得到满足，从而别人也就会把你当知己，自然就会照顾你生意了，毕竟你是为了赚钱，不要和别人做争辩，有时候争论口舌是胜利了，一个客户就被得罪了。处处要给对方留面子。

那不行，你不收钱，以后我都不敢找你修电脑了。多多少少都得收回***，不赚我利润就好了。这样既给了钱，她也接受这份情。

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